Pistas para reparar un disco multimedia ( o un disco usb)

Si su disco multimedia o disco externo USB no da señales de vida , es muy probable que el problema esta relacionado con la alimentación, pero antes de aventurarnos en dar una solución mágica, entendamos mejor como funcionan y cuales son todos sus posibles problemas para intentar devolverlos a su condición anterior,


Un disco duro externo es un dispositivo de almacenamiento portátil que podemos  llevar a cualquier lugar y que se caracteriza porque se puede conectar de una forma fácil a nuestro ordenador o smart-TV  normalmente por una conexión USb tipo A ( las usadas en las impresoras ) a USB  2.0  o USB 3.0.

Estos dispositivos de almacenamiento se utilizan por tanto  como un disco interno tradicional , en el que podemos almacenar información de nuestros equipos .

WD Elements Desktop - Disco duro externo de sobremesa de 4 TB, color negro

No obstante,  aparte de almacenar datos, las aplicaciones de los discos  externos  no terminan ahí, pues aunque fueron relativamente frecuentes los discos multimedia (es decir discos externos al que se le han  añadido un fw para reproducir contenido multimedia almacenado en este ),  hoy en día gracias   a las smart-tv que  pueden reproducir cualquier contenido multimedia  mediante laconexión usb, lo normal es que encontremos  discos duros externos sin el soporte multimedia, dada la gran facilidad de reproducción desde cualquier otro dispositivo ( ordenadores, tabletas, smarttv, placas ,etc).

 

Los discos  externos  externos (multimedia o  no )   son una fuente de diversión, sin duda , pero  con el tiempo,  empiezan los problemas, así que vamos   a ver   cuando esto  sucede que podemos hacer .

Averías  mas típicas de los discos usb

Para saber si su disco duro externo se encuentra en buenas condiciones, lo primero que se debe realizar es comprobar su estado pues tiene que saber que existen muchas alternativas a la hora de poder comprobarlo, como por ejemplo, con Windows lo común es hacer clic derecho en el icono del HD y ver  los datos  o simplemente ir al explorador de archivos.

En caso  que no aparezca la unidad  asociada  al disco en su ordenador, vamos a ver como podemos solucionar el problema..

Cuando hablamos de discos duros externos, estamos haciendo referencia a discos duros siendo los mas antiguos en formato tipo IDE  y actualmente del tipo SATA , conectados  a un adaptador  a USB , el cual según la tecnologia del disco  será de un tipo  u otro : adaptadores de  IDE a usb  o actualmente del tipo SATA a usb.

Ademas , en el caso de equipos con discos de  3 1/2″  la alimentación no puede ser suministrada por la conexión USB , por lo que deberá incluir de una fuente doble de alimentación de 12v  y 5v DC respectivamente.

Bien , empezamos, pues una vez que sabemos las partes de un disco duro externo, precisamente hablando de fuentes de alimentación, en el caso de disponer de fuente externa ,es esta  uno de los causantes de los principales problemas , por lo que antes de desmontar la  unidad revisaremos los siguientes puntos:

        • Que el cable de ca  del alimentador  esta en buen estado  y  conectado a la ca (  y  por supuesto que ésta tiene suministro de ca)
        • Que el interruptor de encendido de la unidad esta cerrado.
        • Que el cable  USB A a USB 2.0 ( o USB3.0)  esta en buen estado
        • Observaremos los leds  de  la unidad  .

Bueno, si hemos comprobado   todos los puntos anteriores   y el disco sigue sin dar signos de  funcionamiento, probablemente  la fuente de alimentación estara averiada , así que lo primero es comprobar   con un polimetro si  a la salida del conector las salidas de 12v  y 5v   son correctas.

Las fuentes de alimentación conmutadas dobles  usadas en los discos externos usb , como las de los ordenadores, tienen un sistema de autoprotección, que actúa cuando existe un cortocircuito en su salida o un consumo excesivo de modo que así  se evitan que se quemen componentes incluso provocando un incendio !pero no son infalibles y también pueden fallar!.

Si la fuente  NO   proporciona las dos tensiones correctas  de +12  y +5v  es evidente que la fuente esta averiada  y necesitará remplazarla por  otra en buen estado    respetando   con mucho cuidado   las conexiones correctas  .

Por  cierto ,si cambia  de   tipo de fuente doble,  por estar la original averiada  , como  no todas tienen el mismo conector , mas adelante  veremos como cerciorarnos de como  inferir  cuales son las conexiones correctas.

Bien,  si la fuente esta bien  pero el  disco usb  no responde , tenemos un problema en la carcasa , así  que  desmontaremos la unidad para comprobar  que le llega las dos tensiones al disco y  al adaptador.

En el caso de equipar discos  IDE (los mas antiguos ) , estas son  las  tensiones:

      • Cable amarillo :+ 12v DC
      • Cables  negros: GND (ov)
      • Cable rojo : +5v DC

Como se  ve en la imagen , en caso de discos IDE , desconectaremos el conector de alimentación del 4 hilos del disco y comprobaremos   con el alimentador  si llega tensión a estos puntos.

En caso de  que si llegue tensión,  pero al conectar el disco  la fuente se apaga , es probable  que el disco este   averiado ( mas adelante daremos pistas de una posible solución), así que podríamos  pensar que la  carcasa Si esta OK pero el disco desgraciadamente  no .

Si no esta seguro,   si es el problema  fuese del  disco , puede intentar conectar el disco a otra carcasa (IDE o SATA segun el disco )   o usar  un  adaptador  IDE/SATA  a USB para comprobar  si ese disco está en buen estado

 

Podría   ocurrir  que la  fuente   este bien, pero los conectores estén mal, así  que tampoco llegaría alimentación ni   a la placa  ni al disco, así   que  como sabemos que alimentación   que   debe haber en  el conector de alimentación del disco , podemos medir continuidad entre los conectores  del disco   y el conector de alimentación exterior.

Una vez estemos seguros simplemente  se tratará:

    • De llevar al pin que tenga continuidad con el cable amarillo los 12 v DC  
    • De llevar al pin que tenga continuidad con el cable rojo los 5v DC 
    • De llevar al pin que tenga continuidad con algunos de los cables negros las masa  común  (0v DC)  

¿Y si el disco esta mal?

Hemos comentado  que para comprobar si el disco esta mal , puede intentar conectar el disco a otra carcasa (IDE o SATA según el disco )   o usar  un  adaptador  IDE/SATA  a USB para comprobar  si ese disco está en buen estado

Puede que no sea rentable reparar el disco si tenemos en cuenta el precio de uno nuevo, pero si los datos contenidos son importantes, vale la pena intentarlo.

Bien, si  no hay respuesta  con otro adaptador IDE/SATA , pensando en hablar sobre reparaciones de circuitos electrónicos,  sobre todo si conectó un alimentador incorrecto, que quemó el disco y los datos eran importantes , podemos revisar el controlador del disco por si pudiésemos repararla

En primer lugar mediremos continuidad entre los terminales de alimentación. SI entre los terminales de +12VDC y GND  o  entre  los terminales de +5v  y GND   hay valores  próximo a  0 ohmios     “hemos tenido   suerte” pues han actuado los TVS  o diodos supresores de transitorios en paralelo,  así que tocara  ver la  serigrafia y  localizar  el datasheet  para reemplazarlos

Vista del diodo TVS

Los diodos supresores de transitorios (también conocidos como TVS y transiles) son similares a los diodos zener entrando en conducción cuando se supera un valor de tensión entre sus terminales, lo cual se hace para proteger el circuito contra sobretensiones en cc   siendo su funcionamiento  similar al de los varistores (pero estos últimos se usan para ca).

Los TVS pueden ser unidireccionales con polaridad, como en los usados en los discos , o bidireccionales, que serían equivalentes a dos unidireccionales en contraparalelo.

En el caso de los usados en los discos  duros en el caso de pequeños picos de tensión, el supresor de transitorios se cruza, volviendo a su estado normal una vez desaparecida la incidencia pero cuando la sobre-tensión es más fuerte o prolongada, el transil queda cortocircuitado de forma permanente o en casos más extremos, simplemente estalla   por  lo que para solucionar el problema podemos eliminar el TVS ( el circuito no quedaría protegido si se repite el problema)   o bien  sustituirlo por uno equivalente 

El precio de un diodo TVS es menor de un euro. En RS-Amidata lo puede encontrar por 0,15€, aunque debe comprar varias unidades, y sumar IVA y portes.

Si    estos  TVS  están bien  , la reparación  del controlador del disco sería prácticamente inviable, debido a lo difícil que es encontrar los componentes como circuitos integrados, y más aún los chips que vienen con su propio firmware , pero no obstante  hay casas  especializadas  en distribuir  estas placas para modelos  y versiones de discos específicos ( atencion  a las revisiones y versiones  pues deben ser exactamente las mismas  )  así  que si la información que contiene es relevante ha de saber  que todavía  podría tener alguna opción..

Driver de Xiaomi para Android Studio u otros usos

Los controladores Xiaomi ADB son un componente de software que le permite realizar copias de seguridad de archivos, recuperar datos, sincronizar y varias otras funciones avanzadas entre el teléfono inteligente Android Xiaomi y su PC de modo que estos también se pueden considerar como Android Debug Bridge para los teléfonos inteligentes Android Xiaomi, asi que es muy interesante que sepamos instalarlos


Por alguna razón, es posible que deba conectar su teléfono inteligente Android Xiaomi a un ordenador, por ejemplo para   programar una aplicación móvil con el famoso entorno de programación de Android Studio , para actualizar el fw, o para  otros usos .

Desgraciadamente sin los controladores ADB correctos para su terminal Xiaomi, no será posible  hacer cosas avanzadas en un ordenador  mas  allá de la transferencia de archivos normal, pues en realidad estará siempre usando el driver genérico que Windows que  instalará por defecto.

 En este post intentaremos  dar una pista para encontrar los controladores ADB de Xiaomi para Windows  y por supuesto instalarlos

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Drivers ADB

Los  controladores Xiaomi ADB son un componente de software que le permite realizar copias de seguridad de archivos, recuperar datos, sincronizar y varias otras funciones avanzadas entre el teléfono inteligente Android Xiaomi y la PC. Ademas, éstos también se pueden considerar como Android Debug Bridge para los teléfonos inteligentes Android Xiaomi. 

Por alguna razón, es posible que deba conectar su teléfono inteligente Android Xiaomi a un ordenador, pero sin los controladores ADB correctos para Xiaomi, no podrá hacer cosas avanzadas en el PC mas allá  de la transferencia de archivos normal.

 Antes de instalar los drivers nativos, en primer lugar, debe habilitar la depuración de USB en el dispositivo para que sea reconocido en el PC después de instalar los controladores ADB apropiados para Xiaomi. 

En   realidad  es  fácil descargar los controladores ADB  no oficiales para Xiaomi, simplemente haga clic en el “Enlace de descarga” a continuación para descargar los controladores Xiaomi ADB para Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows  : http://bigota.d.miui.com/tools/xiaomi_usb_driver.rar

Asimismo  también puede degradar o actualizar el firmware de Android utilizando los controladores USB oficiales de Xiaomi .

Con el controlador Xiaomi ADB instalado en un PC, todos los usuarios ya tienen la capacidad de usar datos móviles 3G / 4G con un pc  para navegar por Internet a través de la suite oficial Xiaomi PC , usar su terminal como modelo de pruebas en Android Studio, actualizar el  fw  y un largo etc.

Instalación del driver ADB oficial

La instalación del driver es el comienzo de nuestro proceso siendo muy importante pues es un punto donde muchos amigos de las máquinas son propensos a tener problemas . Sin instalar nada solo usando un cable USB ya deberíamos poder  realizar el intercambio de información entre el teléfono móvil y el ordenador  y este  paso debería ser funcional.

En primer lugar, no es recomendable utilizar software como el asistente de controladores o algunos de las múltiples programas genéricos que existen para instalar el controlador del teléfono móvil.

Asimismo Xiaomi ha proporcionado un controlador oficial, que en teoría debería ser el más confiable pero desgraciadamente el reconocimiento de hardware que se usa para seleccionar el controlado no es 100% seguro. Este proceso es artificialmente incontrolable, lo que equivale a dar el derecho a elegir e instalar el controlador a un software sin sentido  por lo que para ostras cosas que no sean flasear el terminal no sea lo mas adecuado.

La instalación del controlador nativo es  muy importante por ejemplo  si se quiere operar el teléfono móvil  para  flashearlo  pues muchas fallos de flasheo  son causadas por una instalación incorrecta del controlador, así que deberíamos prestar atención a la instalación del controlador. Para este proceso  si que deberíamos  confiar en elegir instalar el controlador oficial de Xiaomi en el Administrador de hardware de Windows, Administrador de dispositivos.

Compatibilidad con el sistema operativo de los controladores Xiaomi ADB

El software Xiaomi PC Suite es compatible con diferentes versiones de Windows. Como Windows 10 (32 bits), Windows 10 (64 bits), Windows 8.1 (32 bits), Windows 8.1 (64 bits), Windows 8 (32 bits), Windows 8 (64 bits), Windows 7 (32 bits), Windows 7 (64 bits), Windows Vista (32 bits), Windows Vista (64 bits) y Windows XP (32 bits).

 Como comentábamos anteriormente ,antes de instalar los drivers nativos, en primer lugar, debe habilitar la depuración de USB en el dispositivo para que sea reconocido en el PC después de instalar los controladores ADB apropiados para Xiaomi. 

Para instalar los controladores ADB de Xiaomi en Windows 10 por primera vez, haga lo siguiente:

      1. Descargue el driver oficial desde la pagina oficial de xiaomi  https://www.xiaomidriversdownload.com/uploads.php?drivers/aHR0cHM6Ly9kbC1zc2wuZ29vZ2xlLmNvbS9hbmRyb2lkL3JlcG9zaXRvcnkvbGF0ZXN0X3VzYl9kcml2ZXJfd2luZG93cy56aXA=
      2. Conecte su teléfono inteligente Android Xiaomi al puerto USB de su ordenador.
      3. En el panel izquierdo de Administración de equipos, seleccione Administrador de dispositivos.
      4. En el panel derecho del Administrador de dispositivos, ubique y expanda dispositivos portátiles u otros dispositivos, según lo que vea.
      5. Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo conectado y seleccione Actualizar controlador.
      6. En el Asistente para actualización de hardware, seleccione Buscar en mi pc el software del controlador y luego haga clic en Siguiente.
      7. Haga clic en Examinar y navegue hasta la carpeta del controlador ADB. Por ejemplo, el controlador ADB de Google está en android_sdk \ extras \ google \ usb_driver \.
      8. Haga clic en Siguiente para instalar el controlador.

 

Instalación de drivers ADB alternativos 

Para aquellos casos  donde no vayamos a flashear el terminal o tengamos problemas  con la instalación del “driver oficial”, en   realidad   podría ser mas versátil usar un driver multipropósito .

El proceso para instalar estos drivers  ADB  no oficiales para Xiaomi   es  muy parecido al anterior, para lo cual podemos seguir  los siguientes pasos:

          •  Como con la instalación de los drivers nativos en primer lugar, debe habilitar la depuración de USB en el dispositivo para que sea reconocido en el PC después de instalar los controladores ADB apropiados para Xiaomi. 
          • Haga clic para descargar los controladores para Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows  http://bigota.d.miui.com/tools/xiaomi_usb_driver.rar
          • Conecte su teléfono inteligente Android Xiaomi al puerto USB de su ordenador.
          • En el panel izquierdo de Administración de equipos, seleccione Administrador de dispositivos.
          • En el panel derecho del Administrador de dispositivos, ubique y expanda dispositivos portátiles u otros dispositivos, según lo que vea.
          • Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo conectado y seleccione Actualizar controlador.
          • En el Asistente para actualización de hardware, seleccione Buscar en mi pc el software del controlador y luego haga clic en Siguiente.
          • Haga clic en Examinar y navegue hasta la carpeta del controlador ADB. 
          • Haga clic en Siguiente para instalar el controlador.

 

Sin sonido en hp probook 4540 y similares

Si su ordenador portatil HP o Dell es de algunos años y no incluía Windows 10, y al actualizarlo está sin sonido, no se oye o ni puede escucharlo bien, puede tener varios problemas en su ordenador. No se asuste: todo tienen solución,e incluso algunos de ellas son más fáciles de lo que podría creer. En este post vamos a darle la clave para que recupere el sonido pues lejos de ser un problema hw se trata del error más común


Es relativamente frecuente  que tras instalar  Windows 10, el ordenador  ya  no sea capaz de reproducir ningún sonido ( ni por supuesto grabarlos también) lo cual es bastante incomodo ya  que los chipset de audio no son tan susceptible de averiarse   de modo que lo mas normal es que el problema pueda deberse al software y mas concretamente a los drivers del chipset de audio.

En efecto, es bastante frecuente y a casi todo el mundo le ha ocurrido alguna vez  que haya problemas con el hw de audio, pero como vamos a ver se puede solucionar en unos sencillos pasos.

Lo mas  sencillo e inmediato es pulsar el botón derecho del ratón sobre el icono con forma de altavoz (esquina inferior derecha):

      • Abra el Administrador de dispositivos
      • Despliegue entradas y salidas de audio
      • Haga click derecho sobre Altavoces
      • Seleccione actualizar software de controlador

En caso de que  al intentar actualizar el driver  no reaccione  y no se haya solucionado el problema , en  muchos ordenadores  HP y Dell  de hace algunos años  (por ejemplo HP Probook   4540s ,4430s 4435s 4440s 4530s 4535s 4540s 4545s y otros )   es típico  el problema de que el fabricante no haya actualizado el driver para windows  10   y tras instalar  Windows 10  tenga problemas con el controlador de sonido

En estos modelos  el  driver  es  IDT HIGH DEFINITION AUDIO CODEC,  pero al intentar  actualizar el mismo  desde el administrador de dispositivos ( le damos a actualizar controlador) y nos diga que uno de los dispositivos conectados al sistema no funciona.

Asimismo, si probarnos el test de sonido de hp  incluido en la herramienta diagnostico de HP, el   error que nos devuelve  es  un fallo del hw, lo cual  como adelantábamos es completamente falso,  pues únicamente responde  a que windows no ha cargado el driver para el chipset de sonido.

En estos casos , dado que HP  no proporciona  información sobre el software de controlador y tampoco el driver para windows 10  lo ideal seria buscar información sobre el modelo  y fabricante de dicho chipset, que en el caso de los modelos HP Probook   4540s ,4430s 4435s 4440s 4530s 4535s 4540s 4545s  y otros modelos similares  es IDT, siendo el modelo idt high definition audio 

Para  solucionar el problema , instale el siguiente: Controlador de audio de alta definición (HD) IDT

Muy   importante, como este driver es antiguo  originalmente  para windows Vista   no va   a funcionar  en  windows 10, así   que  tras intentar instalarlo   dará un problema  de que no es compatible con w10.

Para  forzar a windows 10  a que tome el driver , ya que IDT no nos proporciona el driver actualizado ( ni tampoco HP), lo mejor es ejecutarlo   en prueba compatibilidad.

Una vez  haya pulsado con el botón derecho en el instalador del driver en  “Solucionar problemas de compatibilidad”   Windows intentará ejecutarlo con compatibilidad con  Windows 8 , pero lo normal es  que también de error sencillamente porque el driver no se concibió tampoco para w8 ( en este caso solo seria compatible con Windows Vista e inferiores).

Ahora,  al haber encontrado problemas,   lo mejor es probarlo con compatibilidad  con  windows vista sp2 , y   ya debería   instalarlo  correctamente,  como de hecho nos demuestra el test de sonido de hp:

 

Por  cierto,  aunque esta solución ha sido probada  para  los modelos HP Probook   4540s ,4430s 4435s 4440s 4530s 4535s 4540s 4545s ,  nada  impide   que funcione   este concepto para otros fabricante  y modelos que presenten un problema parecido.

¿Y si no funciona ejecutar el driver en modo compatibilidad?

 

En caso de no haber encontrado solución  adjuntamos la página de software y controladores de HP :PC Notebook HP ENVY 15-j131es (ENERGY STAR) – Descargas de software y controladores

Finalmente,  en caso de que tenga un problema  físico, no le haya funcionado probando  con  el driver con modo compatibilidad  o simplemente no consiga el driver correcto,  puede  optar por un simple  adaptador  USB  Externo para sonido estéreo.

Estos adaptadores  son minimalistas   y muy económicos ,   contando tan solo con el conector USB tipo A, conector de salida estéreo, conector de entrada de micrófono mono.

Ademas estos adaptadores  normalmente NO  requieren normalmente  controladores para Windows 98SE / ME / 2000 / XP / Server 2003 / Vista / 7/8 / Linux / Mac OSX y la alimentación es  por por bus USB (es decir no requieren alimentación externa).