El portal de e-commerce más grande del mundo: Alibaba


Tras el anuncio de Alibaba que va a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York, los profesionales globales de comercio electrónico están prestando más atención al gigante de Internet chino, preguntándose cuál es el impacto que tendrá en sus negocios. Para aquellos que necesitan ponerse al día en dicha empresa, en este blog se presenta una vista previa del próximo informe de Forrester en Alibaba, que resume su historia de desarrollo, fuentes de ingresos, la expansión del negocio, y el impacto que tendrá en la cadena de valor de los servicios de negocio digital:

Alibaba toma sus fuentes de ingresos del ecosistema alrededor de su plataforma de comercio electrónico. Según F-1 , los principales negocios para el Grupo Alibaba incluyen:

  • B2B (168.com y alibaba.com)
  • C2C (Taobao.com)
  • B2C ( Tmall.com, Juhuasuan.com y AliExpress.com),
  • Otros servicios digitales.

 

 

Revisado de presentación de Alibaba de agosto 2014 indica que maneja las transacciones para los 279 millones de usuarios activos a través de sus tres mercados en línea de China en 2013 más de RMB 1,8 billones (alrededor de $ 296000 millones) .

 

Durante los últimos 15 años, Alibaba ha construido un ecosistema de los compradores, vendedores, proveedores de servicios de terceros, y socios estratégicos de la alianza en torno a su plataforma.

Mediante el aprovechamiento de los datos del comprador y vendedor de este ecosistema, Alibaba ha creado un programa de análisis de datos que proporciona una visión completa de un cliente en cualquier fase de su viaje de la compra, lo que resulta en una comercialización y el comercio de negocios muy exitoso que genera importantes ingresos.


Figura 1: Alibaba Group: un negocio y Ecosistema general

Fuente: Bolsa y Valores de EE.UU. Comisión

 Taobao y Tmall son consentidos de comercio electrónico de China , de hecho lanzado en mayo de 2003, Taobao fue uno de los jugadores más antiguos de comercio electrónico en China; dentro de los dos años de funcionamiento, que superó a eBay para convertirse en la mayor plataforma de C2C de China.A finales de 2013, Taobao tenía 500 millones de usuarios y cerca de 800 millones de listados de productos .

Al igual que eBay, Taobao ofrece grandes ofertas y una gran selección de productos en muchas categorías pero aunque ofrece servicios innovadores, tiene una serie de deficiencias: problemas de los listados desordenados, mercancías falsificadas, y la falta de opciones auténticas de marca

Para  mejorar al experiencia de compra el Grupo Alibaba lanzó Tmall en 2008 , una plataforma con licencia de negocio ycon  los requisitos de servicio que las marcas más grandes podían confiar. Sin embargo, las falsificaciones en Tmall y Taobao todavía están disponibles; como consecuencia, una serie de marcas de alta gama aún tiene que abrir tiendas en línea en Tmall.

Alibaba se está expandiendo más allá de eCommerce y China a través de inversiones y adquisiciones. Desde 2006, Alibaba ha estado tratando de añadir servicios digitales a su ecosistema e integrarlas firmemente con sus plataformas de comercio electrónico tradicionales.

En los últimos 18 meses, Alibaba ha continuado sus esfuerzos para extender su alcance a casi todo lo que un consumidor necesita invirtiendo más de $ 11 mil millones en efectivo en una serie de adquisiciones y asociaciones.

Forrester ha identificado cinco grandes plataformas digitales en el mercado de Estados Unidos, cada uno con su propio enfoque. En China, sin embargo, los mejores jugadores de Internet (incluyendo Alibaba) se esfuerzan por crear una oferta de servicios digitales completa por reunir un conjunto de servicios digitales mucho más amplio.

Con sus datos y herramientas analíticas, Alibaba será capaz de proporcionar un mejor retrato de cualquier consumidor en línea para los comercializadores de marcas y profesionales de negocio electrónico.

Al mismo tiempo, Alibaba ha lanzado ofertas de comercio electrónico fuera de China e invertido en negocios globales para ayudar a impulsar sus ventas de comercio electrónico a nivel mundial, ofrecer mejores servicios de logística, y entrar en el espacio móvil.

Aunque Alibaba ha competido principalmente en el mercado chino, los profesionales globales de comercio electrónico deben ser conscientes del impacto que Alibaba puede tener en sus negocios.

Fuente aqui

Alibaba el gigante chino de e-commerce arremete contra Amazon


La primera guerra mundial del comercio electrónico en la lucha por la hegemonia absoluta puede está servida. De momento, los bloques de esta nueva contienda empresarial ya están configurados en el campo de batalla: son dos, cada uno de ellos procedente un extremo del planeta, Estados Unidos (Amazon que opera desde 1994) y China(Alibaba que opera desde 1999), la primera y la segunda economía del mundo, además de dos modelos paradigmáticos -y enfrentados- de entender el mundo.

Alibaba es la web más grande del mundo en cuanto a compra-venta de productos entre mayoristas. Su  página web muchas  piensan que es  ideal para comprar productos en China e importarlos dado que  Alibaba tiene disponible sus servicios para aproximadamente 240 países y sus usuarios ya se cuentan en más de cinco millones. Ofrece todo tipo de productos, directamente de fabricantes, que sobre todo son asiáticos.

alibaba

Alibaba asegura estar preparada para lanzar una página web de comercio electrónico en Estados Unidos a través de sus filiales Vendio y Auctivia, que son a su vez parte del grupo Alibaba.com

El creador de este imperio, radicado en Hangzhou, se llama Ma Yun (aunque es conocido como Jack Ma), y es una de las personas más ricas del mundo según la revista Forbes, el nombre de la empresa se le ocurrió en una cafetería de San Francisco en el que preguntó a la camarera si le sonaba de algo el nombre. “Alibaba y los cuarenta ladrones”. Luego salió a la calle e interrogó a un grupo de personas de diferentes nacionalidades. A todos le sonaba, así que Jack Ma se quedó con el nombre. Según ha confesado, su único mérito consiste en haber ayudado a miles de empresas a decir al mercado: “Ábrete, Sésamo”.

 La historia personal tras el éxito de Alibaba es el clásico del patito feo. Un socio fundador de origen humilde, hecho a sí mismo, que gracias a su intuición se convierte en un magnate de los negocios. El hombre detrás de la compañía china es Jack Ma.

Nieto de un terrateniente venido a menos tras la revolución, de padre fotógrafo y madre relojera, el empresario que se ha convertido en uno de los hombres más ricos de China fue un mal estudiante.

Pensó en ser policía, pero finalmente se licenció en filología inglesa y luego en comercio internacional. Precisamente, la primera vez que entró en internet estaba en una misión comercial en Seattle. Desde entonces, lanzó varios proyectos de internet, y se considera a una de sus empresas, China Yellowpages, fundada en 1995, como la primera firma de la red en China.

En 1999, invitó a su casa a una veintena de amigos, entre ellos un grupo de alumnos de sus clases de inglés. Les planteó su idea de lanzar una plataforma digital para que las empresas pudiesen vender sus productos por internet. Después, preguntó a los presentes de cuánto dinero podrían disponer y reunieron entre todos 60.000 dólares. De aquella reunión salieron 18 socios fundadores.

“Nos expandimos demasiado rápido. En 2002 sólo teníamos efectivo para sobrevivir 18 meses. No sabíamos cómo hacer dinero, así es que desarrollamos un producto para que los exportadores chinos encuentren compradores norteamericanos en la red. Este modelo nos salvó”, dijo en una entrevista Jack Ma, que en 2009 fue elegido por Time como una de las 100 personas más influyentes del mundo.

Antes, en 2005, Yahoo! había comprado el 40% de la empresa, aunque en 2012 Alibaba recompró la mitad.

En la última década, la que empezó siendo una pyme fundada por un grupo de compañeros, ha crecido de forma silenciosa, al estilo chino, hasta convertirse en un emporio que representa, con mucha diferencia, el primer mercado del mundo de comercio electrónico.

Ahora, Alibaba se prepara para salir de su cueva, aunque la compañía ya está participada por Yahoo! en un 20%. Su objetivo es robarle la cartera a Amazon es su propio terreno.

La compañía china acaba de anunciar el lanzamiento en Estados Unidos de un portal de comercio electrónico especializado en productos de calidad relacionados con la tecnología, la ropa de marca y la joyería.

El nombre del dominio es The 11 Main, y los chinos habían preparado el terreno en los últimos años con una serie de compras estratégicas. En 2010, ya se habían hecho con la tienda online AliExpress; y hace varios meses cerraron la jugada con la adquisición, por 200 millones de dólares, de ShopRunner.

El anuncio de Alibaba no es casualidad. Después de haber descartado el año pasado la bolsa de Hong Kong, se prepara para su estreno bursátil en Nueva York. El debut no pasará inadvertido. Ya se habla de un valor de mercado superior a los 140.000 millones de dólares, cifra que representaría el récord en la historia de las empresas de internet.

Facebook se estrenó en el Nasdaq con un valor de 104.000 millones de dólares y Twitter de 14.400 millones.

En Occidente, acostumbrados al bombardeo de noticias protagonizadas por Amazon, la última a razón del anuncio de un sistema de entrega a domicilio basado en drones, sería fácil pensar que la firma de Jeff Bezos ostenta el liderazgo absoluto del sector. Su cuota de mercado es enorme en varios segmentos, igual que su capacidad de I+D (desde 1994 ha generado más de 1.200 patentes; Alibaba apenas 300), pero los analistas fijan su debilidad en los cortos márgenes que maneja, aspecto que amenaza con pulverizar el conglomerado de plataformas de Alibaba.

En 2013, la empresa china alcanzó una facturación de 160 mil millones de dólares. Por su parte, Amazon facturó 80 mil millones de dólares; e eBay, otro jugador importante, que además cuenta con PayPal, una de las principales pasarelas de pago de internet, alcanzó una facturación de 16 mil millones de dólares.

De momento, Alibaba factura más que eBay y Amazon juntos, aunque la empresa china se ha encontrado en los últimos años con el viento a favor: su principal mercado, China, se ha convertido en la gallina de los huevos de oro en el sector del comercio electrónico, tanto en clave interna como en exportaciones.

Si en la región Asia-Pacífico el e-commerce experimentó en 2013 un crecimiento cercano al 23%, en países como China e Indonesia, se incrementó por encima del 60% en un solo año.

Alibaba ha sabido aprovecharlo con un abanico de plataformas online bien diversificado, desde el comercio minorista (Taobao) y los productos de lujo (Tmall), pasando por una plataforma de pagos digitales similar a PayPal, a la que ya ha superado en volumen de transacciones (Alypay); hasta un motor de búsqueda especializado en compras por internet (eTao).