Socorro no me funciona el descodificador de Movistar+


 Recientemente a muchos usuarios abonados a la famosa plataforma Movistar +  les esta ocurriendo un extraña avería que no terminan de comprender, que   como vamos a ver nada tiene que  ver con el descodificador que se haya averiado  o que tenga una falta de conectividad.

La avería  se manifiesta  con que  el descodificador Movistar+ aparentemente empieza a cargar el firmware, pero al cabo del un rato cuando  termina  de cargar  se queda sin imagen con el piloto en azul después de aparecer los cinco bolitas de carga no iniciando por tanto la famosa plataforma líder de televisión. En esta casuística , si pulsamos el botón del muñeco de ajustes entonces nos aparecen las opciones de configuración del descodificador , pero si elegimos las opción de video por hdmi, no se consigue que se vea nada por la TV.

Bien ,en este caso lo normal suponiendo que este alimentado el descodificador  y este  suscrito  al servicio , lo normal seria seguir los siguientes pasos:

  • Resetear el router introduciendo un alfiler en el agujero de reset en la parte de atrás del descodificador .
  • Comprobar la  conexión ethernet.
  •  Comprobar la conexión con el TV.

Bueno , pues si  no conseguimos  con el procedimiento anterior solucionar el problema podemos sospechar que el descodificador  o la TV se han estropeado, pero  no se desanime querido lector pues hay un motivo que lo explica: una actualización del fw de los descodificadores  que hace que el descodificador cuando esta conectado por hdmi  a la TV  solo saque salida de video compatible con TV   relativamente modernos ( es decir con resolución  FULL-HD o superiores como  la resolución 4k o 8K ) y no TV con resoluciones mas bajas como HD o   HD-READY ( aunque este conectado por hdmi).

Cuanto mayor número de píxeles se consigue una mejor definición de las imágenes. En el caso de Full HD, las pantallas cuentan con 1920 píxeles horizontales y 1080 píxeles verticales, pero en cambio las pantalla con resolución HD Ready cuentan con 1280 píxeles horizontales y 720 píxeles verticales.

El estándar HDMI (High-Definition Multimedia Interface)   ha sido mejorado sucesivamente en distintas versiones, y los dispositivos son diseñados de modo que sean compatibles con una u otra versión de HDMI , siendo por tanto  una norma de video, cifrado sin compresión apoyada por la industria para que fuese  el sustituto de las anteriores normas de video análogico (RCA ,euro-conector, jacks de 3,5″,etc )  permitiendo el uso de vídeo digital de alta definición, así como audio digital multicanal en un único cable.

Esta norma es  independiente de los varios estándares DTV como DVB (-T,-S,-C), que no son más que encapsulaciones de datos del formato MPEG. Tras ser enviados a un decodificador, se obtienen los datos de vídeo sin comprimir que  se codifican en formato TMDS para ser transmitidos digitalmente por medio de HDMI.  

La última versión de HDMI a día de hoy es la versión 2.1, pero hay otras normas anteriores:

  • HDMI 1.0: fue la primera versión lanzada en 2002 y que era básicamente como unir DVI con audio en una única conexión..
  • HDMI 1.1: añade el soporte para DVD Audio.
  • HDMI 1.2: permite el uso de resoluciones y configuraciones personalizadas  dando más flexibilidad a los fabricantes.
  • HDMI 1.3: soporta la transmisión a resolución 2560 × 1440 a 60 Hz y el uso de Dolby TrueHD y DTS-HD Master Audio. 
  • HDMI 1.4: soporta 4K a  24 Hz y la posibilidad de actuar también como un conector de red Ethernet. 
  • HDMI 2.0: es el más extendido hoy en día y añade soporte para 4K a 60Hz, hasta cuatro streams de audio, y soporte para HDR dinámico.
  • HDMI 2.1: la última versión permitiendo hasta 8K a 120 Hz.

Como puede ver amigo lector  aunque el TV tenga conexión hdmi al descodificador  esto no es sinónimo de que el TV  soporte la máxima resolución , y eso es justo lo que esta  ocurriendo con algunos TV LCD  o LED no tan modernos   con soporte hdmi 1.0, 1.1 o 1.2  pues la  nueva salida de  video  entregada por  el descodificador no lo están soportando estos TV.

¿Bien , y como podemos  ver entonces con el mismo desco sin cambiar de TV? Pues amigo lector   me  temo que tendrá que desconectar la conexión hdmi  reemplazándola por una de  AV, dado que afortunadamente todos descodificadores de Movistar +  cuentan con una salida de AV en formato de jack de 3,5.

 

Respecto a las conexiones de este jack, la masa  o GND es el de  mas arriba , el siguiente es la salida de video compuesto   y los dos últimos los dos canales de audio.

Puede   hacerse  usted  mismo el cable con jack  y tres RCA’s hembra  con cable coaxial de tres cables   o conseguir el cable  ya montado   para transmitir señales de video compuesto y audio estéreo con  tres conectores RCA , dado que es el formato de entrada que casi  todos los TV suelen tener ( también hay adaptadores de RCA  a euro- conector en caso de que su TV no disponga de conectores RCA). 

 

Por cierto el color de las  funda de los conectores   RCA  no es casual reservándose  el color  amarillo para la señal de video compuesto  , el color  blanco  para el canal izquierdo   de audio y el color rojo para el canal derecho de audio

 

 

Este cable se puede conseguir en tiendas de electronica o en Amazon

 

 

Comandos de voz de Movistar Home


El  asistente  de  Movistar Home (MH)  que integra Aura (la inteligencia artificial de Telefónica) ,tras muchas mejoras continuas  empieza a ser un elemento muy interesante en una vivienda   orientado  quizás en un futuro para reemplazar el teléfono convencional ya que a diferencia de otros asistentes ademas de controlar la TV  es también  un teléfono fijo  y se pueden hacer videollamadas gracias a la cámara incorporada.

El dispositivo en sí es de tecnología de Intel  gracias a su procesador Atom permitiendo interacción natural por voz como la mayoría de los asistentes , pero además integra una pantalla de 8″ . Asimismo integra una a cámara  de alta sensibilidad  ideal para escasas condiciones de luz  , la cual por cierto se puede desconectar  físicamente al igual que el  micrófono  con un deslizador mecánico  para  garantizar la privacidad de sus usuarios.

Otro aspecto interesante de MH es que puede ordenar que se proyecten los contenidos para que se vean por cualquier TV  conectado  a Movistar+, es decir podemos cambiar desde este todo lo que se este visualizando no solo en desco del tv principal sino en el resto descodificadores que haya conectados en el hogar  .

Además  desde MH   también ya es posible controlar desde el  propio dispositivo las luces basadas en el sistema de Philips Hue  no solo  selectivamente  sino en intensidad o en nivel cromática  según las bombillas que tengamos conectadas al puente Hue,

Estas son las características técnicas de MH:

  •  Medidas (alto x ancho x fondo): 21,2 x 23,5 x 12,2 cm
  •  Peso:1,100 g
  •  Cámara para ver en condiciones de baja luminosidad
  •  2GB de RAM y 16 de Flash
  •  Altavoces 2x 5M. Sensibilidad: hasta 87dB (SPL)
  •  Procesador Intel Cherry Trail T3 (X5-Z8350)

Como hay ciertas dudas de los comandos de  voz  soportados  desde este humilde blog vamos a intentar resumir los  principales comandos disponibles:

Control de las luces ( si se tiene conectado el puente Philips Hue)
Encender las luces “OK Aura,enciende las luces”
Apagar las luces “OK Aura, apaga las luces”

Observe por cierto que se le habla en plural porque se supone que tiene conectadas mas de una bombilla  al sistema Philps Hue

Llamadas
LLamar a un contacto OK Aura, llama a mama“
LLamar a un contacto almacenado en la agenda “OK Aura, llama a Pepe“
No molestar, que silencia el volumen de las llamadas entrantes y del inalámbrico “OK Aura, pon el modo no molestar“
LLamar  a emergencias “OK Aura, llama a emergencias”
Ver histórico de llamadas  “OK Aura, quiero ver las últimas llamadas”
Hacer videollamadas a otras personas que tengan Movistar Home en casa OK Aura, quiero hacer una llamada a…
Control del directo
Encender Movistar+ “OK Aura, enciende la tele”
Apaga Movistar+ “OK Aura, apaga la tele”
Subir el volumen de Movistar+ “OK Aura, sube el volumen”
Bajar el volumen de Movistar+ “OK Aura, baja el volumen”
Poner o quitar el mute “OK Aura, pon el mute”
Cambiar de canal por nombre “OK Aura, pon Canal Cocina”
Cambiar de canal por dial “OK Aura, pon el canal 23”
Poner un contenido por nombre “OK Aura, pon Cincuenta Sombras Liberadas”
Subir de canal “OK Aura, siguiente canal”
Bajar de canal “OK Aura, canal anterior “
Poner o quitar los subtítulos “OK Aura, pon los subtítulos”
Ponerlo en versión original “OK Aura, ponlo en versión original”
Qué estoy viendo “OK Aura, ¿qué estoy viendo?”
Control del directo
Poner o quitar pausa “OK Aura, poner pausa”
Ponerlo desde el principio “OK Aura, ponlo desde el principio”
Encontrar contenido relevante
Buscar por tipo de contenido y actor “OK Aura, quiero ver películas de Alfredo Landa”
Buscar por tipo de contenido y director “OK Aura, busca películas de Woody Allen”
Buscar por tipo de contenido y género “OK Aura, quiero ver películas de acción”
Buscar contenidos más vistos “OK Aura, busca las series más vistas”
Buscar contenidos más valorados “OK Aura, búscame las películas mejor valoradas”
Buscar contenidos de estreno “OK Aura, búscame los últimos estrenos”
Buscar deportes “OK Aura, quiero ver un partido de fútbol”
Recomendar contenido “OK Aura, recomiéndame algo”
Recomendar contenido similar a… “OK Aura, recomiéndame algo parecido a Star Wars”
Buscar la programación por tiempo “OK Aura, ¿qué echan esta noche en la tele?”
Buscar la programación por tipo de contenido y tiempo “OK Aura, ¿qué películas están echando?”
Buscar la programación por canal y tiempo “OK Aura, ¿qué echan esta noche en Antena 3?”
Buscar la programación por deporte “OK Aura, ¿qué partidos de fútbol están echando?”
Navegación por resultados de búsqueda “OK Aura, siguiente” o  “OK Aura, anterior”
Buscar algo en concreto
Buscar cuándo echan un contenido concreto “OK Aura, ¿cuándo es Tu Cara Me Suena?”
Buscar cuándo echan un partido concreto “OK Aura, ¿cuándo es el próximo partido del Real Madrid?”
Buscar por temporada/Episodio “OK Aura, quiero ver el primer episodio de El Embarcadero”

 

Control del router HGU

 

Visualizar la clave de la red WIFI OK Aura, ¿cuál es la clave del Wi-Fi??”
Reiniciar  el router HGU “OK Aura, reinicia el router”
Varios