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Cómo convertir una impresora sin wifi en una impresora de red

septiembre 18, 2023julio 30, 2024soloelectronicosDeja un comentario

Si una impresora no tiene la opción de conectividad es evidente que nos estamos aprovechando su potencialidad, sobre todo en los tiempos donde se tienen muchos equipos en el hogar todos conectados a la misma red y es ilógico contar con una impresora para cada uno, siendo la opción mas lógica compartir la impresora entre todos los equipos..

Vamos a ver dos modo de compartir esa impresora entre todos los equipos de la red mediante software, ( que exigirá lógicamente que el equipo que tiene conectado la impresora siempre que se necesite imprimir a traves de aquel, este esté encendido), y luego, veremos si contamos con un viejo Nas, como podemos usar una vieja utilidad que cuentan todos los NAS: el servidor de impresión.

Compartir una impresora en Windows

En primer lugar vamos a compartir la impresora desde el equipo que tiene conectado la impresora fisicamente mediante USB .

Obviamente se supone que la impresora esta configurada con sus drivers instalados y la impresora imprime perfectamente. Asimismo, no debemos olvidar que para poder compartir la impresora en la red tanto el anfitrión (que tiene conectado la impresora) como el cliente deben estar en la misma red.

Seguiremos los siguientes pasos para compartir la impresora:

Pulse en el botón de inicio y acceda al Panel de Control.
Busque la sección de Hardware y sonido. Debajo de este apartado se desplegarán otras opciones: simplemente haga clic sobre la que pone ver dispositivos e impresoras. Al pulsar sobre la misma se abrirá la configuración correspondiente.
En la zona central tendrá una serie de categorías de dispositivos que admite Windows 11. Pulse en la que pone impresoras y escáneres para ver las opciones relacionadas: ahi nos aparecerá un listado con todas las impresoras disponibles y ahí simplemente tendrá que buscar la impresora que quiere compartir.
Nuevamente, le aparecerá un listado de las opciones propias de esa impresora. Pulse en propiedades de impresora. Se abrirá una ventana emergente con diferentes pestañas en la parte superior. La que nos interesa es la que dice compartir.
El sistema le alertará de que, si comparte la impresora, tan solo los usuarios de red que tengan un nombre de usuario y una contraseña podrá utilizarla para imprimir; además, de entrada, no estará disponible la impresión si el equipo al que se encuentra conectada entra en suspensión. Pulse en la pestaña donde pone compartir esta impresora.
En el apartado de recurso compartido podrá introducir el nombre deseado de la impresora; si estamos en una gran oficina o en un lugar en donde haya más impresoras, sería interesante renombrarla. De forma predefinida aparecerá el nombre de la impresora.

Una vez que la impresora ya se encuentre en red, con un nombre de recurso compartido asociado, tendremos que seguir estos pasos desde el equipo cliente:

Asegúrese de que esta en el equipo del cliente y acceda al Explorador de archivos. Pulse en el apartado de red y al pinchar sobre el equipo anfitrión debería detectar de forma automática la impresora compartida.

Es posible que esto no sea inmediato, sino que se requiera de unos segundos hasta que se produzca la detección.

Pulsamos sobre la impresora y Windows nos propone el nombre con el que será reconocida en el sistema:

Ahora si estamos de acuerdo con el nombre propuesto daremos al botón «Siguiente» , y para realmente comprobemos que todo ha ido bien, probaremos a enviar una pagina de prueba

POSIBLES PROBLEMAS

Activar la inspección de equipos en la red

En el caso de que no se vea la impresora compartida, acceda a Panel de control -> Programas. Pulse en Activar y Desactivar las características de Windows. Se abrirá una ventana emergente en donde aparecerán dichas características. Simplemente tendrá que hacer scroll hasta llegar a Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS. Haga clic en la casilla que hay al lado para marcarla. Aplica los cambios. Windows se tomará su tiempo para buscar los archivos necesarios y así aplicar la configuración. Cuando haya terminado, el sistema operativo no nos dejará seguir hasta que reiniciemos en el equipo. No hay que hacerlo de forma automática, sino pulsar en reiniciar. Después del reinicio, abra Panel de Control y pulse sobre Hardware y sonido -> Dispositivos e impresoras. Marque la opción de Impresoras y escáneres y haga clic en el botón de agregar dispositivo.
Una ver resuelto el problema ya deberiamos accder a los componentes de la red.
Volvemos a Red y ya se debería poder iniciar la búsqueda local. Si la encuentra, tan solo tendrá que pulsar en el botón de agregar Impresora y podrá empezar a configurar la impresora en red en Windows.
Si la impresora que está buscando no se encuentra en la lista, pulse en agregar manualmente.Se abrirá una nueva pestaña de configuración en donde se nos presentan varias opciones. Vamos a seleccionar la opción de Seleccionar una impresora compartida por nombre. Pulse en Examinar y en el apartado de la izquierda marcamos sobre Red. Seleccione para añadirla y aparecerá una dirección del estilo \nombredelpc\nombredelaimpresora. También puede introducir esta dirección de manera manual.
Al pulsar en siguiente podremos escribir el nombre de recurso o dejar el que ya viene predefinido (que será el nombre de la impresora).
Pulse en siguiente para completar el proceso.
En el último paso, tendremos la opción de imprimir una página de prueba. Es recomendable llevar a cabo el proceso, ya que así podremos saber si la configuración se ha llevado a cabo correctamente.

Si Windows 11 no detecta la impresora, puede probar con estas soluciones:

Actualizar Windows: Lo primero que debes hacer es echar un vistazo a las actualizaciones de Windows. Es posible que Microsoft sea consciente del problema y haya lanzado una actualización para solucionarlo. Tan solo pulsa la combinación de teclas Win + I y accede a la sección de actualizaciones. Desde este apartado podrás saber si queda alguna disponible.

Revise si existe algún problema con los controladores. También podría darse el caso de que los drivers o controladores no estén funcionando como debería. Quizá haya una actualización pendiente del driver que podría solucionar el problema.
Problemas con el cortafuegos (firewall) de Windows . El firewall de Windows es el causante de muchos de los problemas más comunes con el sistema operativo. La principal función de esta herramienta es limitar el acceso no autorizado de entidades externas… Sin embargo, a veces bloquea ciertos recursos para conseguirlo, pudiendo llegar a afectar a la sincronización que existe entre la impresora y el software del equipo informático.
Usa el Solucionador de Problemas de Windows 11 : Puede activarlo escribiendo Solucionar otros problemas dentro de la “Barra de búsqueda”. Marque el apartado específico de problemas de impresoras.

Adjuntando una impresora con un NAS

Una vez que su impresora USB está adjuntada e instalada en la unidad NAS conectada, puede enviar trabajos de impresión a esta impresora desde cualquier cuenta de usuario. Siga estos pasos para adjuntar e instalar su impresora USB:

Conecte el cable USB de su impresora USB a uno de los conectores USB-A en el panel posterior de la unidad NAS.
Encienda la impresora.
La configuración del servidor de impresión dentro de la herramienta de administración basada en web está habilitada como configuración predeterminada de fábrica.
Si ha sido deshabilitado previamente por cualquier razón, ingrese a la herramienta de administración ahora y marque la casilla etiquetada Habilitar en Avanzado / Archivo e Impresión / Servidor de Impresión.
También puede aprovechar esta oportunidad para ingresar una descripción de su impresora.
A partir de este punto, debe seguir las instrucciones del sistema operativo de su computadora para asegurarse de que la impresora sea reconocida y de que se instale el controlador de impresora adecuado.

Y ahora nos iremos a nuestro ordenador para intentar añadir la impresora.

Nos vamos a la sección de impresoras e intentamos la creación de una conexión mediante la segunda opción.

Ahora introducimos la dirección IP del NAS .

Pulsamos en siguiente, y si hay varias impresoras podemos pulsar el check de «establecer como predeterminada» para que Windows mande a imprimir por defecto a esta.

Una vez llegado a este punto, lo ideal es mandar una pagina de prueba para comprobar que funciona correctamente.

Para referencia, los siguientes pasos adicionales se aplican para Windows 2000, Windows XP y Windows Vista.

Desde su explorador de archivos o lugares de red, abra la carpeta verbatimnas y ubique la impresora compartida, que por defecto tendrá el nombre «lp».
Haga doble clic en la carpeta «lp» y Windows le preguntará si desea instalar los controladores de la impresora, haga clic en «Sí».
Se abrirá la ventana «Seleccionar impresora» y le pedirá que seleccione la marca, modelo y número de su impresora. Después de que se haya seleccionado su modelo de impresora, los controladores de impresora se instalarán en su computadora. Si no puede encontrar su impresora en la lista, alternativamente puede insertar el CD-ROM de controladores de su fabricante de impresoras y seguir el diálogo para instalar un controlador desde el CD.
Puede verificar que la impresora verbatimnas se ha instalado yendo a Avanzado / Impresoras y Faxes. En Impresoras y Faxes verá el icono de la impresora verbatimnas.
Ahora su impresora está lista para aceptar trabajos de impresión como cualquier otra impresora en su sistema.

PROBLEMAS COMUNES

Aquí tienes otros motivos que podrían explicar por qué tu impresora no aparece en red:

Comprueba que la impresora esté encendida: obviamente, si la impresora no está encendida, no aparecerá en red. Asegúrate de que está conectada y operativa para imprimir o para escanear.
Asegúrate de que está conectada a la misma red WiFI que el equipo cliente: esto es especialmente importante para aquellos lugares en donde hay más de una red WiFi. Si la impresora está conectada a otra red, no funcionará. De la misma manera, habrá que comprobar que se tiene conexión a la red en ese momento.
Revisa que no esté activado el modo de “Uso de impresora sin conexión”: Este modo se puede desactivar a través de la ruta Inicio -> Configuración -> Dispositivos -> Impresoras y escáneres. Desde ahí haz clic en la impresora en cuestión, marca Abrir cola de impresión y en el apartado impresora desmarca la opción de Usar impresora sin conexión.
Reinicia la impresora: un mal funcionamiento podría explicar que la impresora no aparezca en la red. Simplemente, prueba a apagar la impresora y quita el enchufe de la corriente para eliminar cualquier configuración incorrecta, deja que pasen 30 minutos y vuelve a conectar.
Problemas con la cola de impresión: algunos usuarios han reportado que una saturación en la cola de impresión podría estar provocando el problema. Accede a las opciones de la impresora y marca Abrir cola de impresión. Simplemente marca todos los documentos que estén en cola en ese momento y pulsa en Cancelar. Si no se eliminan, reinicia el equipo.
Reinicia el servicio de administración de la cola de impresión: esto se hace a través del apartado de búsqueda -> Servicios. Pulsa en Administración de trabajos y marca en reiniciar.
Reinstalación de la impresora: si nada de lo anterior funciona, quizá se haya instalado de forma incorrecta o se estén utilizando drivers inapropiados. Lo más recomendable en este supuesto es borrar la impresora y volver a instalarla. Eso sí, asegúrate de emplear los drivers actualizados que podrás encontrar en la página oficina de la compañía.

SOLUCIONAR ERROR 0X0000011b Windows no puede conectarse a la Impresora windows 10, 11, 7, 8, 8.1

Desinstalar estos parches que pueden dar problemas precisamente con la conectividad de las las impresoras :

KB5005030
KB5005613
KB5005563

Si esto no funciona podemos probar esta otra via: deshabilitar el llamado Cifrado RPC de cola de impresión. A veces también se denomina mitigación CVE-2021-1678, que puede ser la razón por la que se enfrenta al error 0x0000011b. Cuando esta configuración está habilitada, puede dificultar la comunicación adecuada entre su impresora y la red a la que está conectada. Este método es casi idéntico en ambas versiones de Windows.

En el equipo donde esta el servidor de impresión, crear una nueva clave valor en el registro ( windows+R + «regedit») .

La nueva clave deber del tipo DWORD (32 bits) en Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

La clave se deberia llamar: RcpAuthnLevelPrivacyEnabled

Ahora si picamos sobre nuevo valor este debería tener el valor 0:

Reiniciamos el equipo y debería ya de poderse conectarse a la impresora

Truco final

Existen programas que permiten capturar trabajos de impresión y enviarlos a otra impresora física conectada a otro equipo en la misma red. Estos programas se conocen como «software de gestión de impresión» o «software de impresión remota». Algunos ejemplos de programas de impresión remota incluyen:

PrinterShare: Este programa permite compartir impresoras entre varios equipos en la misma red, lo que permite imprimir desde cualquier dispositivo conectado a la red.
Google Cloud Print: Este servicio de Google permite imprimir desde cualquier dispositivo conectado a Internet a través de una impresora física conectada a otro equipo.
PaperCut Print Logger: Este programa captura todos los trabajos de impresión y los almacena en una cola de impresión, lo que permite enviarlos a otra impresora física conectada a otro equipo en la red.
Presto! PrintCentral: Este programa permite imprimir en una impresora física conectada a otro equipo en la red, incluso si la impresora no está instalada en el equipo que está enviando el trabajo de impresión.
Mobility Print:Una de las grandes ventajas que nos propone esta aplicación, además de su uso gratuito, es el nivel de seguridad del proceso de impresión a través de internet. Gracias a su conexión P2P cifrada, esta plataforma mantendrá la seguridad de los documentos online.
Ezeep:Esta alternativa, a diferencia de las dos anteriores, es de uso pago. Pero su interfaz web sencilla y su nivel de compatibilidad valen cada centavo. Gracias a esta aplicación podrás conectarte desde cualquier navegador. Y por si esto no fuese poco, también es compatible con todos los tipos de sistemas operativos. Entre ellos Windows, macOS, Chrome OS, o los sistemas móviles iOS y Android.
ThinPrint Cloud Printer:Pero si las aplicaciones pagas no son lo tuyo, siempre podés volver a las alternativas gratuitas como ThinPrint Cloud Printer. Esta opción también es compatible con sistemas operativos móviles y de escritorio. Además, es poco probable que tengas algún tipo de problemas de compatibilidad con las impresoras. Ya que esta aplicación funciona con casi todas las marcas y modelos del mercado.

De los programas mencionados, PrinterShare y Google Cloud Print son gratuitos. A continuación, te proporciono información adicional sobre cada uno de ellos para que puedas decidir cuál es el más adecuado para tus necesidades:

PrinterShare: Es una solución de impresión remota fácil de usar y gratuita para imprimir desde cualquier dispositivo en la misma red. El programa se instala en el equipo que tiene la impresora conectada y permite compartir la impresora con otros dispositivos en la misma red. Además, PrinterShare también ofrece opciones avanzadas de impresión, como la posibilidad de imprimir desde dispositivos móviles y la capacidad de imprimir en impresoras que se encuentran en una red diferente. Lo malo es que en la versión gratuita solo permite imprimir 2 paginas x dia.

Google Cloud Print: Es un servicio gratuito de Google que permite imprimir desde cualquier dispositivo conectado a Internet a través de una impresora física conectada a otro equipo. Para utilizar Google Cloud Print, necesitas tener una cuenta de Google y una impresora compatible con el servicio. Una vez configurado, puedes imprimir desde cualquier dispositivo conectado a Internet, incluyendo dispositivos móviles y Chromebooks.

Ambos programas son buenas opciones para la impresión remota en Windows 11 y son gratuitos.

Problemas de alimentación en ordenadores portatiles

septiembre 17, 2023julio 30, 2024soloelectronicosDeja un comentario

La mayoría de la gente que ha sido propietario de un ordenador portátil por un tiempo se han encontrado con este problema: la batería del ordenador no parece estar operativa no siendo capaz de alimentar a su portátil, y además puede que usted se da cuenta de que su portátil no se carga. Hay un par de razones por las que esto podría estar ocurriendo, pero encontrar la solución adecuada requerirán algunos ajustes de su parte para averiguar el problema exacto.

En este post vamos a ver algunos pasos que usted puede tomar para averiguar por qué su portátil no se carga, y aquello que puede que tenga que reemplazar o reparar para que funcione de nuevo, pero lo mas importante es que no en todas tiene que reparar el portátil o tirarlo porque probablemente si es este el problema pueda encontrar la solución y resolver el problema.

Compruebe el cable de alimentación y la salida del cargador

Suele ser una avería típica el propio cable de alimentación del cargador, así que si sospecha que podria ser, es posible que no tenga que sustituir toda la fuente, pues estos cables son fáciles de encontrar de segunda mano ( o nuevos ), por lo que puede que ni siquiera tenga que pagar el precio total del cargador en su totalidad.

Para probar esto, usted va a tener que encontrar a alguien que tenga un ordenador portátil y tomar prestada la sección de su cable que tiene el enchufe en él ( suelen ser todos del mismo tipo). Sólo tiene que conectar su cable a su cargador (la caja negra entre el ordenador y el enchufe de la pared) y ver si así funciona su cargador.

Si no es así, todavía podria ser el cable de salida del cargador, es decir el cable de alimentación DC que va hacia al ordenador, por lo que lo ideal es inspeccionar minuciosamente si este cable (de menor sección que el de AC y por lo general de dos o tres hilos ), esta en buen estado ( si tuviese un polímetro en la escala de DC podria revisarlo con mas certeza porque conectándolo en el conector si no da salida doblando en la zona sospechosa probablemente si de salida).

Si fuese este el problema, siempre que haya salida de tensión DC del cargador, podríamos reemplazar la sección del cable que esta en mal estado (cortando la sección que esta mal y sustituyendo esta por otro trozo de cable de las mismas características o simplemente eliminando esa sección y empalmando los hilos otra vez) , pero tenga muchísimo cuidado, porque la polaridad de los hilos es crucial (normalmente de color rojo el positivo y de color negro el negativo y pueda que haya un tercer hilo de sensado), así que es muy importante que mantenga el orden de los cables .

Es necesario comentarle que si reemplazase el trozo de cable de salida del cargador forma incorrecta puede terminar quemando el portátil , así que si no esta seguro es posible que deba sustituir el cargador completo .

Guia paso a paso de posibles problemas

Un tema muy interesante para empezar es si su portátil no carga, especialmente cuando sale “Conectado pero sin cargarse” , el cual ciertamente es un problema típico en ordenadores Dell y HP.

Vamos a empezar desde el peor escenario e ir al mejor:

Puede ser placa madre. Si es así lo mejor es llevarlo a profesionales a que lo miren porque a veces es reparable y a veces no. Muchos cobran el presupuesto, otros muchos no.
Puede ser el conector de corriente. Esto es algo muy típico si el fallo suele ser ocurrir porque carga a veces y otras ,no según lo mueva hasta que un día deja de cargar del todo (si antes no le ha pasado lo de tener que moverlo para que cargue, no la elegiría como primera causa). La avería se origina porque el conector es una pieza soldada a la placa, así que si tira del cable o lo fuerza acaba quitando la soldadura, y obviamente si se corta en ese punto ,no llegará alimentación a la placa. No debería ser muy caro de arreglarlo, yo me atrevería a decir que cualquiera lo puede hacer, pero si tiene dudas puede llevarlo a especialistas.
Puede ser la batería que se haya gastado. Si tiene más de 2 años es muy posible (no las fabrican para que duren mucho). No os volváis locos por lo de dejarla conectada todo el rato o no, pues ya no tienen efecto memoria y de hecho tienen un “seguro” que corta cuando está lleno y no carga más. Una manera de saber si es la batería es probarla en otro ordenador portátil, pero claro necesitamos un portátil igual que funcione ( o algun modelo que use esa misma bateria). Si tiene sospechas fundadas seria pues comprar una batería nueva (mismo modelo) pues en el mercado chino especialmente las clónicas son baratas ( pero entes, pero antes pruebe los pasos siguientes.
Muchos portátiles tiene una prueba de batería por BIOS (no se fíe desde Windows). HP lo tiene. Si da que hay que cambiarla normalmente es eso. Si da Failed podía ser otra cosa.
Haga un hard reset. A veces se queda carga estática o carga residual en los componentes del ordenador y afectan a la carga del portátil. Esta prueba en ocasiones arregla este problema, y daño no hace. Para ello apague el ordenador, quite la corriente, quite la batería y mantenga el botón de encendido pulsado unos 15 segundos. Eso hará que se descargue del todo. Después conecte la corriente, encienda el ordenador y, una vez encendido ponga la batería. Este paso final no es importante en cuanto al orden (corriente primero y luego batería o al revés), pero muchos lo recomiendan así. Si ya carga…solucionado. Si no pruebe otros pasos.
Actualice la BIOS desde la web del fabricante por si acaso era un error de la BIOS. No nos hacemos responsables de lo que ocurra. Es bastante fácil y seguro, pero si lo hace mal se puede cargar el ordenador. En todo caso lo mas importante si decide actualizar la BIOS, que no pierda corriente en el proceso ( como en las actualizaciones de los móviles).
Puede ser el cargador. Y de hecho lo es en muchos casos. Descartamos el caso que esté roto, pues ese lo vamos a ver fácil con un polímetro ( no hay tensión DC a la salida). Vamos a contemplar que con el desgaste ya sea insuficiente, lo cual pasa con los cargadores originales, pero mucho más cuando usamos cargadores universales.
Las baterías, y más las oficiales (las clónicas no tanto) suelen necesitar bastante amperaje para cargar. SOBRE TODO si la ha descargado por debajo de un 15%. Suele pasar que se cargaba bien siempre, de repente un día la descarga totalmente y ya no carga.
Es importante que su cargador no sobrepase el voltaje de entrada de su batería (normalmente 18,5-19V). Pero luego tiene un amperaje que puede oscilar bastante. Y uno bajo «no tiene fuerza» para cargar una batería vacía. Probad con uno alto y no os asustéis porque el aviso de “conectado sin cargarse” siga. Dejadlo varias horas (8-10) con el ordenador apagado a ver si lo carga y lo veis a la mañana siguiente. A veces tarda en salir de la zona del 0% y de esa zona del 15% de carga.Lo mejor es tener un cargador de unos 90W-100W. Si el fabricante no lo indica, como estamos en DC la potencia la obtenemos multiplicando Voltios (V) por Amperios (A). Veréis que en muchos casos tenéis unos 70W, insuficiente. Probado con un cargador de 90W-100W. No todos los cargadores de 90W dan 90W de verdad.
Caso real: En un HP dv7 con el cargador original (70W) no cargaba, la luz al lado de la toma de corriente no se mantenía fija. Con el nuestro (90W) si se quedaba fija la luz, pero seguía diciendo el error de “conectado pero sin cargarse”. Lo apagamos, dejamos cargando una noche y a la mañana siguiente la batería estaba cargada y ya decía conectado cargándose.
Otro caso real: Un ordenador sin cargar con un cargador clónico de 90W. Pero como decimos, no todos son buenos, así que probamos con otro cargador de calidad y si le cargaba la batería así que compró un cargador decente y solucionado.

Comenzando por lo obvio

La primera cosa que usted debe hacer cuando su ordenador portátil no se carga es sólo asegúrese de que no es algo de problema temporal, un problema con un cable desconectado o la batería se suelten. Puede sonar simple tontería, pero es muy fácil para un cable de alimentación sufra accidentalmente un aplastamiento desde el enchufe de la pared, o la conexión al no ser totalmente completa al final del ordenador portátil.

Aquí está una lista paso a paso de cómo comprobar las cosas más obvias que podrían estar causando el problema cuando un ordenador portátil no se carga.

Reinicie el equipo y ver si se soluciona el problema. Usted se sorprendería de cuán a menudo esto se puede arreglar lo que de otro modo sería un problema importante.
Apague el ordenador y desconecte el adaptador de CA, tanto desde el ordenador y desde el convertidor (la caja rectangular en el medio de su cable de alimentación), y luego retire la batería del dispositivo.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 30 segundos. Esto se llama hacer un “ciclo de energía” y que puede ayudar a resolver el problema.
Enganche todo de nuevo y asegúrese de que no haya polvo manteniendo la batería de la conexión y de que el adaptador de CA esté bien apretada. Dé vuelta a su ordenador de nuevo y ver si esto resuelve el problema.

Un problema con los controladores

Por último, el portátil podría no estar cargando a causa de un problema con un controlador. Con el fin de solucionar este problema, tiene que actualizar el controlador de la batería.

En primer lugar en todas las versiones de Windows ( ojo porque los menús seran diferentes según la versión), haga clic en Inicio y vaya al Panel de CONTROL.

Luego, vaya a Sistema y seguridad.

“Vaya a Sistema y seguridad en el Panel de control” y a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos

“Device Manage» le mostrará todo el hardware en el equipo”. Por último, expanda la sección marcada BATERÍA y haga clic derecho y seleccione Actualizar software de controlador.

Ahora “Elija su batería y actualizar sus controladores” y debería actualizar el driver.

Si usa W10 o W11 y no aparecen los mensajes anteriores, lo mas fácil es ir a la opción de Windows Update e intentar buscar todas las actualizaciones.

Resumen

Si su ordenador portátil no carga la batería, puede seguir estos pasos para intentar solucionar el problema:

Verifique el enchufe y el cable de carga:
- Asegúrese de que el enchufe esté funcionando correctamente y que el cable de carga esté en buenas condiciones.
- Si tiene acceso a otro cable de carga compatible, pruebe con él para descartar problemas con el cable.
Comprueba el adaptador de corriente:
- Asegúrese de que el adaptador de corriente (el bloque que se conecta al enchufe) esté funcionando correctamente. Puede probarlo en otro dispositivo si es posible.
Inspeccione el puerto de carga:
- Verifique que el puerto de carga en su ordenador portátil no esté obstruido o dañado. Si ve polvo, pelusa u otros objetos, intente limpiarlo con cuidado.
Reinicie el ordenador:
- En algunos casos, reiniciar el ordenador puede ayudar a resolver problemas temporales de carga.
Compruebe la batería:
- Si es posible, retire la batería de su portátil (si es extraíble) y vuelva a insertarla con cuidado. Esto puede restablecer la conexión eléctrica.
Actualize los controladores:
- Asegúrese de tener los controladores adecuados instalados en su sistema operativo. En ocasiones, problemas de carga pueden deberse a controladores desactualizados.
Pruebe en otro enchufe:
- Cambie a otro enchufe para asegurarse de que no sea un problema de la toma de corriente.
Revise el estado de la batería:
- En el sistema operativo, verifique el estado de la batería. Puede que la batería esté en mal estado y necesite ser reemplazada.
Realize un reinicio completo:
- En algunos casos, un reinicio completo del sistema (apagar y encender) puede resolver problemas de hardware.
Consulte a un profesional:
- Si después de seguir estos pasos el problema persiste, es posible que haya un problema más serio con la batería, el puerto de carga o la placa madre. En este caso, le recomendamos contactar a un técnico de reparación de ordenadores para que realice una evaluación más detallada.

Recuerde que la reparación de hardware puede ser complicada, por lo que si no se siente cómodo haciendo estas comprobaciones por si mismo, es mejor buscar ayuda profesional para evitar causar más daños.